Återbetalningspolicy

Vi på Screens 4 You strävar efter att våra kunder ska vara helt nöjda med sina köp. Om du inte är nöjd kan du returnera varan inom 30 dagar från det att du mottagit din beställning.

För att göra en retur gäller följande villkor:


1. Returkostnader

Kunden står för kostnaden för returfrakten, om inget annat avtalats.


2. Skick på varan

  • Produkten ska returneras i samma skick som när den mottogs.

  • Produkten bör returneras i den ursprungliga förpackningen, om möjligt.

  • Vi förbehåller oss rätten att inte godkänna en retur om produkten inte är i gott skick.


3. Inkludera orderinformation

För att vi ska kunna behandla din retur korrekt, var vänlig inkludera:

  • Ditt för- och efternamn

  • Ditt ordernummer

Detta hjälper oss att identifiera din beställning och hantera returen snabbare.


4. Hur man returnerar en vara

  1. Packa produkten ordentligt för att förhindra skador under transport.

  2. Lägg med ett papper med ditt för- och efternamn samt ordernummer i paketet.

  3. Maila oss på hej@screens4you.se för att få returadressen.


5. Återbetalning

  • När vi mottagit och granskat din retur, behandlar vi återbetalningen.

  • Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

  • Behandlingstiden kan ta upp till 7 arbetsdagar, beroende på din bank.